Newcastle Westgate Cataract Center, NHS Foundations Trust

Потреба

Біля Лікарня Ньюкасл-апон-Тайн Фонд NHSпандемія COVID-19 прискорила значне відставання пацієнтів, яким потрібна операція з видалення катаракти. У країні багато пацієнтів чекають понад рік, і за прогнозами попит зросте на 50% протягом наступних 20 років. Траст у Ньюкаслі надає послуги з лікування катаракти на більшій частині північно-східної Англії та шукав рішення, яке могло б допомогти збільшити кількість процедур, які вони могли б виконувати, і покращити якість обслуговування пацієнтів.

План

Працюючи разом із Vanguard Healthcare Solutions, Trust досліджував багато варіантів, перш ніж вибрати модульну конструкцію для свого нового центру лікування катаракти. План передбачав будівництво комплексу, який включав би три процедурні кімнати і який був би розташований на території Кампусу для старіння та життєздатності. План передбачав використання території маєтку Тресту, яка раніше була місцем для будівлі, яка вийшла з експлуатації та була знесена.

У планах було спроектувати комплекс, який покращить потік пацієнтів. Це включало розробку односторонньої системи для пацієнтів, яка зробила їхню подорож максимально плавною.

Рішення Vanguard

Vanguard працював разом із клінічним та іншим персоналом Trust, який був глибоко залучений у процес проектування, який включав щотижневі зустрічі, щоб переконатися, що простір був оптимальним для їх конкретних цілей.

Ця спільна вправа призвела до створення a тритеатральний комплекс який був розроблений для виконання до 1000 процедур з видалення катаракти на місяць. Поряд із трьома театрами також є дві зони для відпочинку персоналу, щоб полегшити соціальне дистанціювання, а також складські та підсобні приміщення.

Роботи з проектування розпочалися в жовтні 2020 року, а монтаж розпочався на початку грудня 2020 року. Newcastle Westgate Cataract Center офіційно відкрився 6 квітня 2021 року, загальний час виконання 7–8 місяців від концепції до відкриття оперативного об’єкта з трьома театрами. Процес трохи затримали третій локдаун і різдвяні канікули. Об’єкт було встановлено лише за 4 місяці, що набагато коротше, ніж очікувалося від традиційної будівлі.

Дизайн будівлі та потік пацієнтів були ключовими. Пацієнти проходять попередню оцінку перед записом на процедуру, причому ті, хто вважається вищим ризиком, лікуються в головній будівлі лікарні.

Пацієнти входять до центру з південної сторони будівлі до приймального покою, перевіряються призначеною медсестрою, яка залишається з ними протягом усього шляху, потім проходять через будівлю до консультативної кімнати перед тим, як їх доставити в операційну для процедури. . Потім їх доставляють до реанімаційної кімнати, де медсестра інструктує про подальший догляд, а потім виходять через північну сторону будівлі до спеціальної зони для прийому назовні.

Результат

Поліпшення потоку пацієнтів дозволило зменшити середній час перебування в закладі з 3–4 годин до 45 хвилин – 1 години. У відділенні проводиться до 1000 процедур з видалення катаракти на місяць. Траст отримав велику кількість позитивних відгуків від пацієнтів та їхніх сімей, а також персоналу, що працює в будівлі. Одна з доглядальниць, яка брала участь у проекті, підкреслила, що бачила, як «процвітає» персонал у новій будівлі.