>

Spitalul Universitar Milton Keynes deschide o nouă unitate de caz de zi pentru a crește capacitatea chirurgicală

„Măsurarea succesului meu este să îmi actualizez raportul Lista de urmărire a pacienților într-o zi de luni și să caut să văd cât de mult sa redus lista noastră de așteptare. Și facem tot ce este mai bun pentru pacienții noștri și asta este ceea ce contează cu adevărat pentru mine.” - Claire McGillycuddy, MKUH

Necesitatea:

Pe parcursul anului precedent, Spitalul Universitar Milton Keynes și-a sporit activitatea electivă, printr-o serie de inițiative de succes. Acestea au inclus Super Pediatric Surgery Days – oferind zile dedicate pentru chirurgia pediatrică și introducerea listelor de High Volume Low Complexity, în care mai mulți pacienți pot fi tratați într-un interval de timp mai scurt. Această unitate de caz de zi ar crește și mai mult numărul de pacienți pe care spitalul îi poate vedea și trata.

„Suntem încântați să putem aduce această nouă facilitate pentru a ne asigura că pacienții noștri primesc tratamentul de care au nevoie în timp util. Recunoaștem că pacienții așteaptă mai mult decât ne-am dori și acesta este unul dintre câteva moduri prin care reducem acei timpi de așteptare, îmbunătățind atât îngrijirea, cât și experiența pe care o primesc pacienții noștri”

Emma Livesley, director de operațiuni, MKUH

Planul:

Noua unitate mobilă, furnizată de Vanguard Healthcare Solutions, ar găzdui atât un cinematograf de zi, cât și o secție dedicată de recuperare de scurtă ședere, asigurându-se că pacienții ar putea fi văzuți și tratați în aceeași locație, în aceeași zi. Deși nu este conectată la spital, unitatea ar fi poziționată aproape de alte facilități chirurgicale ale Trustului, asigurând îngrijirea pacientului, experiența și fluxul ar fi optimizate.

Soluția:

Facilitatea Vanguard permite Trustului să efectueze o serie de intervenții de zi, operații de chirurgie generală, precum și unele proceduri dentare, urologie și ginecologie. Competențele echipei clinice, furnizate și de Vanguard, contribuie și mai mult la această flexibilitate, permițând Trustului să reacționeze la nevoia cea mai presantă.

Rezultatul:

În trei luni de la deschidere, în Unitatea de caz de zi au fost efectuate peste 330 de proceduri. Capacitatea suplimentară a permis o mai mare flexibilitate în teatrele principale ale spitalelor, iar lista generală de așteptare a fost redusă cu aproximativ 600, inclusiv 554 de chelneri lungi.

Feedback-ul chirurgilor este că unitatea oferă un mediu de lucru plăcut. Pacienții au lăudat atmosfera calmă și buna comunicare. Ei înțeleg unde se află pe liste și apreciază cât de perfect îngrijirea lor este oferită.

„Unul dintre beneficiile reale pe care le-am găsit este că, deoarece avem unitatea dotată cu personal, cu personalul de teatru (Vanguard), am reușit să lucrăm cu adevărat flexibil cu ceea ce am pus prin unitate. Deci, putem lucra destul de agil și putem reacționa la locul în care sunt presiunile listei noastre de așteptare.”

Claire McGillycuddy - Director asociat de operațiuni pentru chirurgie și îngrijire electivă, MKUH