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O plano:
Para criar um centro cirúrgico ortopédico altamente eficiente, dedicado a pacientes de cuidados eletivos, minimizando as esperas para pacientes locais e permitindo a oferta de ajuda mútua, por meio da qual trusts vizinhos enviam pacientes para a South Warwickshire University NHS FT (SWFT) para procedimentos eletivos. Autofinanciado, o centro teria que fornecer um rápido aumento na atividade eletiva.
Os resultados (após o primeiro ano):
Seis semanas após o acordo para prosseguir, um centro cirúrgico Vanguard foi inaugurado, com uma equipe clínica Vanguard e conectado ao hospital por um corredor construído especialmente para esse fim.
Os resultados nos 12 meses seguintes foram notáveis. 1016 procedimentos, incluindo 910 substituições de articulações, foram realizados no teatro Vanguard. Isso é uma média de quatro procedimentos por dia.
Principais fatores de sucesso:
Essencial para atingir esses números fantásticos de desempenho é que nenhum slot foi perdido, permitindo um número de utilização de 100%.
1) O Layout. O posicionamento do teatro móvel Vanguard próximo às enfermarias eletivas facilitou os caminhos ideais para os pacientes. O teatro móvel em si tem um layout que adiciona eficiência, com o paciente se movendo diretamente da sala de anestesia para o teatro para a área de recuperação, depois ao longo de um corredor lateral, juntando-se ao corredor construído de volta para a enfermaria.
2) Priorização do engajamento da equipe. Com esse layout, os cirurgiões sentem que estão em seus próprios teatros. A equipe, incluindo transporte, serviços pré-operatórios e uma equipe de reserva designada, foi integrada ao hub, controlando seus pacientes ao longo do caminho de atendimento. O hub cirúrgico teve um impacto positivo no ambiente de trabalho. Os enfermeiros preferem uma enfermaria mais movimentada e a rotatividade de pessoal diminuiu desde a abertura do teatro Vanguard.
Importantes para impulsionar o engajamento foram:
■ Instalação e comissionamento rápidos do teatro Vanguard e integração da equipe clínica Vanguard. Logo após a abertura, Harkamal Heran, diretor de operações do trust, comentou que a equipe clínica Vanguard não é uma entidade separada. O hub e toda a equipe funcionam como um serviço coeso.
■ Promover o centro como um ativo contínuo, no qual o investimento continuaria, se as metas fossem cumpridas.
■ Incorporando a "cultura de não cancelar".
3) Otimização dos Caminhos dos Pacientes de e para o Hub. A equipe de reservas liga para os pacientes perto do topo da lista de espera, pedindo que jejuem, em preparação para uma vaga aberta. Harkamal está satisfeito que, trabalhando juntos, a equipe do SWFT e do Vanguard tenha maximizado o uso, "Tivemos, nas últimas semanas, pacientes que não estavam bem, mas temos um grupo inteiro de pacientes que estão prontos para entrar em curto prazo. Então, não perdemos uma única oportunidade de operar desde que o Vanguard abriu." A reabilitação começa enquanto o paciente está no hospital, minimizando o tempo de internação.
4) Compromisso com a proteção da capacidade e atividade eletiva. A sala de cirurgia de fluxo laminar Vanguard foi configurada como centro cirúrgico para casos ortopédicos eletivos – não utilizado para traumas ou outras especialidades.
Ligações:
Vanguard Soluções de Saúde
Unit 1144 Regent Court, The Square, Gloucester Business Park, Gloucester, GL3 4AD
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