Szpital Basingstoke w Hampshire

Potrzeba

Na obszarze fundacji NHS Foundation Trust szpitali Hampshire znajdowała się znaczna liczba pacjentów wymagających leczenia endoskopowego. Zespół szpitala Basingstoke chciał wprowadzić radykalne zmiany, aby zapewnić pacjentom szybkie leczenie. Opracowali strategię mającą na celu zwiększenie świadczenia usług przy jednoczesnym utrzymaniu wysokiego poziomu opieki nad pacjentem.

Plan Vanguard

Częścią strategii zespołu było wynajęcie mobilnego zestawu do endoskopii dostarczonego przez firmę Vanguard Healthcare Solutions. Współpracując z zespołami klinicznymi i osiedlowymi szpitala, firma odbyła spotkanie przed zawarciem umowy. Pomogło to w dokładnym określeniu wymagań, umożliwiając zespołom ustalenie realistycznych i osiągalnych ram czasowych na ukończenie projektu. To miało kluczowe znaczenie dla jego sukcesu.

Rozwiązanie Vanguard

The mobilny zestaw do endoskopii został dostarczony, funkcjonalny i operacyjny dwa tygodnie po przeprowadzeniu niezbędnych testów. Rozwiązaniem było zapewnienie wysokiej jakości środowiska klinicznego, wyposażonego specjalnie na potrzeby szpitala.

Utworzenie dodatkowej zdolności ostatecznie umożliwiłoby szpitalowi uzyskanie akredytacji JAG, w szczególności komponentu terminowości w Globalnej Skali Oceny Endoskopii (GRS).

Wynik

Healthcare Space zaoferował szpitalowi infrastrukturę niezbędną do skutecznego leczenia 1800 pacjentów, otwierając tym samym drzwi do akredytacji JAG. Szpital zgłosił również bardzo niewiele powikłań i stwierdził, że opinie pacjentów są pozytywne i potwierdzają sukces projektu.

W rezultacie szpital skrócił listy oczekujących na te procedury do niemal zera.

Kathy Barton, menedżerka ds. usług klinicznych w szpitalu Basingstoke i North Hampshire, powiedziała nam: „Zarządzanie tak dużą liczbą pacjentów było niezbędne, jeśli mieliśmy rozwijać nasze zaplecze endoskopowe i ostatecznie uzyskać akredytację JAG. Nie chcieliśmy jednak rezygnować z wysokiego standardu opieki nad pacjentem, stąd decyzja o skorzystaniu z mobilnego gabinetu endoskopowego. Dzięki temu mogliśmy świadczyć usługi na tym samym poziomie, co w szpitalu”.