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El Hospital Universitario de Milton Keynes abre una nueva Unidad de Casos Diurnos para aumentar la capacidad quirúrgica

"Mi medida de éxito es actualizar mi informe de Lista de seguimiento de pacientes un lunes y ver cuánto se ha reducido nuestra lista de espera general. Y estamos haciendo lo mejor para nuestros pacientes y eso es lo que realmente me importa". - Claire McGillycuddy, MKUH

La necesidad:

Durante el año anterior, el Hospital Universitario de Milton Keynes había aumentado su actividad electiva, a través de una serie de iniciativas exitosas. Entre ellas, se incluyen los Super Paediatric Surgery Days, que ofrecen días dedicados a la cirugía pediátrica, y la introducción de listas de alto volumen y baja complejidad, en las que se puede tratar a más pacientes en un período de tiempo más corto. Esta unidad de casos ambulatorios aumentaría aún más el número de pacientes que el hospital puede ver y tratar.

"Estamos encantados de poder incorporar estas nuevas instalaciones para garantizar que nuestros pacientes reciban el tratamiento que necesitan de manera oportuna. Reconocemos que los pacientes esperan más de lo que nos gustaría y esta es una de varias formas en las que estamos reduciendo esos tiempos de espera, mejorando tanto la atención como la experiencia que reciben nuestros pacientes"

Emma Livesley, directora de operaciones de MKUH

El plan:

La nueva instalación móvil, suministrada por Vanguard Healthcare Solutions, albergaría tanto un quirófano de día como una sala de recuperación de corta estancia, lo que garantizaría que los pacientes pudieran ser vistos y tratados en el mismo lugar, el mismo día. Si bien no estaría conectada con el hospital, la instalación estaría ubicada cerca de otras instalaciones quirúrgicas del Trust, lo que garantizaría la optimización de la atención, la experiencia y el flujo de pacientes.

La solución:

Las instalaciones de Vanguard permiten a la Fundación realizar una variedad de operaciones de cirugía general y ambulatoria, así como algunos procedimientos de odontología, urología y ginecología. La competencia del equipo clínico, también proporcionado por Vanguard, contribuye aún más a esta flexibilidad, lo que permite a la Fundación reaccionar ante las necesidades más urgentes.

El resultado:

En los tres meses siguientes a su apertura, se habían realizado más de 330 procedimientos en la Unidad de Atención Ambulatoria. La capacidad adicional permitió una mayor flexibilidad en los quirófanos principales del hospital y la lista de espera total se redujo en alrededor de 600 personas, incluidas 554 personas que esperaban durante mucho tiempo.

Los comentarios de los cirujanos indican que el centro ofrece un ambiente de trabajo agradable. Los pacientes han elogiado el ambiente tranquilo y la buena comunicación. Entienden en qué puesto se encuentran en la lista y aprecian la fluidez con la que se les brinda la atención.

“Uno de los beneficios reales que hemos encontrado es que, como contamos con una unidad dotada de personal, con el personal de quirófano (Vanguard), hemos podido trabajar de manera realmente flexible con lo que le encomendamos a la unidad. Por lo tanto, podemos trabajar con bastante agilidad y reaccionar ante las presiones de nuestra lista de espera”.

Claire McGillycuddy - Directora asociada de operaciones para cirugía y atención electiva, MKUH