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Das Universitätskrankenhaus Milton Keynes eröffnet eine neue Tagesklinik zur Erweiterung der Operationskapazität

„Mein Erfolgsmaßstab ist, dass ich jeden Montag meinen Bericht zur Patientenverfolgungsliste aktualisiere und schaue, um wie viel sich unsere Warteliste insgesamt verkürzt hat. Und wir tun das Beste für unsere Patienten, und das ist das, was mir wirklich wichtig ist.“ – Claire McGillycuddy, MKUH

Das Bedürfnis:

Im vergangenen Jahr hat das Milton Keynes University Hospital seine elektiven Aktivitäten durch eine Reihe erfolgreicher Initiativen gesteigert. Dazu gehörten Super Paediatric Surgery Days – spezielle Tage für Kinderchirurgie – und die Einführung von High Volume Low Complexity-Listen, auf denen mehr Patienten in kürzerer Zeit behandelt werden können. Diese Tagesklinik würde die Zahl der Patienten, die das Krankenhaus untersuchen und behandeln kann, weiter erhöhen.

„Wir freuen uns, dass wir diese neue Einrichtung einrichten können, um sicherzustellen, dass unsere Patienten rechtzeitig die Behandlung erhalten, die sie benötigen. Wir sind uns bewusst, dass Patienten länger warten, als uns lieb ist, und dies ist eine von mehreren Möglichkeiten, mit denen wir die Behandlung reduzieren.“ Wir verkürzen die Wartezeiten und verbessern so sowohl die Pflege als auch das Erlebnis unserer Patienten.“

Emma Livesley, Chief Operations Officer, MKUH

Der Plan:

Die neue mobile Einrichtung, die von Vanguard Healthcare Solutions geliefert wird, würde sowohl einen Tages-OP als auch eine spezielle Aufwachstation für Kurzaufenthalte beherbergen, sodass die Patienten am selben Tag am selben Ort untersucht und behandelt werden könnten. Obwohl die Einrichtung nicht an das Krankenhaus angeschlossen ist, würde sie in der Nähe der anderen chirurgischen Einrichtungen des Trusts liegen, wodurch die Patientenversorgung, -erfahrung und -abläufe optimiert würden.

Die Lösung:

Die Einrichtung von Vanguard ermöglicht es dem Trust, eine Reihe von ambulanten und allgemeinen chirurgischen Eingriffen sowie einige zahnärztliche, urologische und gynäkologische Eingriffe durchzuführen. Die Kompetenz des klinischen Teams, das ebenfalls von Vanguard gestellt wird, trägt weiter zu dieser Flexibilität bei und ermöglicht es dem Trust, auf die dringendsten Bedürfnisse zu reagieren.

Das Ergebnis:

Innerhalb von drei Monaten nach der Eröffnung wurden in der Tagesklinik über 330 Eingriffe durchgeführt. Die zusätzliche Kapazität ermöglichte eine größere Flexibilität in den Operationssälen des Krankenhauses und die Warteliste insgesamt wurde um rund 600 Personen verkürzt, darunter 554 lange Wartezeiten.

Laut Rückmeldungen von Chirurgen bietet die Einrichtung eine angenehme Arbeitsumgebung. Patienten loben die ruhige Atmosphäre und die gute Kommunikation. Sie wissen, wo sie auf der Warteliste stehen und schätzen, wie reibungslos ihre Versorgung abläuft.

„Einer der wirklichen Vorteile, die wir festgestellt haben, ist, dass wir, weil wir die besetzte Einheit mit dem OP-Personal (Vanguard) haben, wirklich flexibel mit dem arbeiten können, was wir durch die Einheit bringen. Wir können also ziemlich flexibel arbeiten und auf den Druck auf unsere Wartelisten reagieren.“

Claire McGillycuddy – Stellvertretende Betriebsleiterin für Chirurgie und Wahlbehandlung, MKUH