Vanguard Healthcare Solutions sunt finaliștii HCSA EIS

Cinci ani de parteneriat cu UHB pentru a optimiza experiența pacientului

De-a lungul a cinci ani, într-un cinematograf și apoi în trei, UHB și Vanguard au îmbunătățit dramatic experiența a mii de pacienți, prin:

• Stabilirea unui hub chirurgical pentru colecistectomia laparoscopică
• Crearea unei instituții „verzi”, izolate, pentru a efectua intervenții chirurgicale elective în timpul pandemiei de Covid-19
• Reducerea restanțelor de opțiuni
• Oferă capacitate în timp ce se construiește un nou hub chirurgical cu 6 săli

Procedurile au inclus: san, stomatologic, ORL, general, ginecologie maxilo-facial, plastic, si urologie.

Pentru a îmbunătăți experiența pacienților, Vanguard a demonstrat:

Receptivitatea
Furnizarea unui teatru și personal clinic și deschiderea în câteva săptămâni, adaptându-se la nevoile în schimbare și la evenimente fără precedent.

lucru in echipa
Facilitarea îngrijirii coezive lucrând atât de strâns și atât de bine cu personalul UHB, încât echipa clinică și teatrul Vanguard sunt considerate parte a Spitalului Solihull.

Inovaţie
Operarea a trei teatre mobile la un spital a fost o premieră.

Expertiza clinica
Clinicienii din cadrul structurii de management Vanguard au sfătuit cu privire la obținerea celor mai bune performanțe
din teatre și echipe, iar performanța echipelor clinice a asigurat că acestea sunt considerate parte a spitalului Solihull.

Concentrare pe pacient
De la designul teatrului, permițând poziționarea pentru cea mai bună călătorie a pacientului și cu un singur sens
fluxul de pacienți, la modul în care echipa clinică a lucrat pentru a se asigura că unitatea „verde” este funcțională
în siguranță și rapid, concentrarea Vanguard asupra pacientului a fost cheia colaborării de succes cu UHB
și la experiențele pozitive a mii de pacienți.

În ceea ce privește premiile HCSA...