Cwm Taf Morgannwg UHB Baş İşletme Sorumlusu Gethin Hughes, kapsamlı bir yenileme sırasında hasta hizmetlerinin nasıl devam edeceğini açıklıyor

Cwm Taf Morgannwg Üniversitesi Sağlık Kurulu, Galler Prensesi Hastanesi'nin çatı bölümlerinin acil olarak değiştirilmesi ihtiyacına hızlı ve etkili bir şekilde yanıt verdi. Vanguard, endoskopi tedavisi ve kapsam işleme, dört ameliyathane ve iki koğuş sağlamak için mobil ve modüler tesisleri birleştirerek yardımcı oluyor.
Gethin, endoskopi tesislerinin Sağlık Kurulu'na 'devredildiği' ve ilk hastaların dört gün sonra tedavi edildiği gün Vanguard CEO'su Chris-Blackwell-Frost ile tanıştı. Konuşmalarını burada izleyebilirsiniz ve bir döküm aşağıdadır.

Royal Glamorgan Hastanesi'ne kurulan Vanguard Endoskopi Kompleksi'ni gezin:

Gethin ve Chris arasındaki konuşmanın dökümü:

Chris:

Seninle tanıştığıma gerçekten çok sevindim, Gethin. Çok fazla e-posta alışverişinde bulunduk ve farklı ekipler arasında çeşitli yazışmalar da yaptık. Açıkçası, burada olmamızın sebebi, Vanguard ünitelerinin sahada devam eden çok sayıda çalışmamızın olması. Aslında, karşılaştığınız zorluklar ve başarmayı umduğunuz şeyler hakkında biraz arka plan bilgisi vermek gerçekten çok yardımcı olurdu.

Gethin:

Yani, bir sağlık kurulu olarak, Bridgend'deki Princess of Wales Hastanesi'nin çatısının bütünlüğüyle ilgili kritik bir olayla karşı karşıya kaldık. Bu, Princess of Wales'teki ana hastanenin birinci katını çok kısa bir sürede boşaltmamızı gerektirdi. Bu, ana ameliyathane süitini, yoğun bakımı, 200 yatağı ve endoskopi ünitesini taşımamızı gerektirdi. Ve şükürler olsun ki, bu olaydan hemen önce doğumhane ve yenidoğanı boşaltmıştık. Bu taşınmanın bir parçası olarak, acil cerrahi hizmetimiz ve yoğun bakım hizmetimiz için alternatif olarak günlük cerrahi ünitesini ve göz ünitesini kullanmak zorunda kaldık ve bu da sağlık kurulunun kapasitesinden 10 ameliyathane kaybına neden oldu. Ayrıca, altı endoskopi odamızdan ikisini kaybettiğimiz anlamına geliyordu. Yani, her iki alan için de fiziksel kapasitemizin yaklaşık üçte biri kaybedildi. Dolayısıyla bu çalışmanın bir kısmı, çatı değiştirme programı tamamlanana kadar, bekleme sürelerimizi azaltmamızı ve devam eden olay nedeniyle bakımları geciken zavallı hastaların tedavilerini yapmamızı sağlayacak kapasite kaybını telafi etmekle ilgili.

Chris:

Evet, ve apaçık ortada, işletme kapasitenizin üçte biri ve endo kapasitenizin üçte biri, aslında, bekleme listeniz ve hastalarınız üzerinde oldukça önemli bir etkiye sahip olacaktır.

Gethin:

Kesinlikle öyle. Ekiplerimiz inanılmaz derecede esnekti. Mevcut mülkümüzü kullanarak hafta sonları akşamları çalışan ekiplerimiz var. Ancak bu, talebi yalnızca küçük bir oranda azaltıyor. Bu nedenle bekleme sürelerimiz uzadı. Bekleme süresi pozisyonumuzu planladığımız yere getiremeyeceğiz. Bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalan hastalar için gerçekten üzgünüm. Bu nedenle, endoskopi yoluyla şüpheli kanser yollarındaki hastaların öncelik olduğundan emin olmak için acil klinik vakalara öncelik verdik, böylece en büyük risk altındaki hastaların olabildiğince etkili bir şekilde yönetildiğinden emin olmaya devam edebiliriz.

Chris:

Aslında hızın büyük belirleyici faktörlerden biri haline geldiğinden şüpheleniyorum çünkü o kapasitenin üçte biri olmadan geçirdiğiniz süre uzadıkça bekleme listesi de uzuyor.

Gethin:

Kesinlikle öyle. Bu yüzden fiziksel alanla açıkça sınırlı olan mümkün olduğunca fazla ek kapasite seferber etmek istedik. Galler Prensesi sahasında devam eden iş hacmi nedeniyle, ek kapasiteyi oraya koyacak durumda değildik. Ve tabii ki, Merthyr'deki Prince Charles'taki diğer akut sahamızda da bu tesisin büyük bir yeniden geliştirilmesini üstleniyoruz. Bu yüzden, mobil tiyatro hizmetlerini sahaya getirmek için yedek kapasitenin olduğu tek saha Royal Glamorgan'da. Ve bu eğlenceliydi, dört tiyatroyu içeri almak için en etkili şekli bulmaya çalışmak gerçek bir oyundu.

Chris:

Oldukça sıkışık bir mekan, değil mi?

Gethin:

Olağanüstü rahat bir alan. Ve bunu elde etmek için sizinle ve ayrıca tüm yapı yönetmelikleri etrafında paylaşımlı hizmetlerdeki ortaklarımızla gerçekten esnek bir şekilde çalışmamız gerekti, bunun bir avlu alanında olduğunu kabul ederek.

Chris:

Yani, hız da değerlendirmelerden biri olurdu. Sağlık kurulu perspektifinde önceliklerin bunlar olduğu veya sadece ele almamız gereken alanların bunlar olduğu başka bir şey var mıydı?

Gethin:

Bence bizim için en önemli nokta esneklikti. Yani hız, kesinlikle, mümkün olduğunca çabuk kurulup çalışır hale getirmek istedik. Ama ikincisi, o ortamın esnekliğiyle ilgiliydi, böylece en geniş prosedür yelpazesini oradan geçirebilirdik. Günlük cerrahi faaliyetimizin çoğunu bu ameliyathanelere odaklamamızı sağlıyor, bu da Royal Glamorgan'daki ana süitte büyük eklem cerrahisi ve büyük bağırsak cerrahisi yapmak için diğer ameliyathane kapasitelerini serbest bırakıyor. Ama kesinlikle mümkün olduğunca kısa sürede ayağa kalkma kapasitesiyle ilgili.

Chris:

Ve neredeyse bu parçaları hareket ettirerek, sanırım farklı bir uzmanlık perspektifinden de. Yani, bakmış olacağınız çözümler açısından, çünkü sonuçta bu onlardan biri, herhangi biri var mıydı, çünkü sahip olduğunuz zorlukları zaten tanımladınız mı?

Gethin:

Evet, esnekliğimiz sınırlıydı. Sağlık kurulu içindeki tiyatrolar için çevrimiçi hale getirebileceğimiz ek bir alanımız, ek bir tesisimiz yoktu. Ortak kuruluşlara baktık, bunların çoğu tiyatro programları ve bağımsız sektör açısından da tamamen kararlıydı, yine, orada çok az yedek kapasite vardı. Bu yüzden bizim için tek çözüm, tesis içi mobil tiyatro kapasitesi ve endoskopi kapasitesi getirmekti.

Chris:

Peki son birkaç hafta ve ayda Vanguard ile çalışmanın izleniminizin ne olduğunu söyleyebilir misiniz?

Gethin:

Gerçekten olumlu. Ekip ilk saha ziyaretinden itibaren gerçekten ilgiliydi ve ekip çok şey bıraktı, biliyorum, bize gerçekten, gerçekten hızlı bir şekilde geldi. Bu duyarlılık gerçekten önemliydi. Sığdırmaya çalıştığımız sahanın karmaşıklığına değindik ve bu bir zorluktu ve Vanguard ekibi bunu başarabilmemiz için kendi emlak hizmetlerimizle çalışarak gerçekten yardımcı oldu. Duyarlılık, bir zorluk tespit ettiğimizde, herkes çözümü nasıl çalıştıracağımıza ve oraya nasıl ulaşacağımıza odaklandı, hepimiz için tutarlı birincil hedef bu tesisleri mümkün olan en kısa sürede harekete geçirmek oldu. Ve bu, herkesin süreci başlatıp çalıştırmaya başladığı ilk günden itibaren benimsediği yaklaşımdan gerçekten belliydi.

Chris:

Ve bence Vanguard perspektifinden, sadece boyut, ölçek, hız ve karmaşıklık açısından, tam bir ekip çalışmasıydı. Yani, şahsen ben de aslında her anını yaşadığımı ve soluduğumu hissediyorum. Bu yüzden bugün burada olmak ve bunun bir araya geldiğini görmek harika. Hastane ekibi, sağlık kurulu ekibi ve Vanguard ekibi arasında sizin için doğru çözüme sahip olduğunuzdan emin olmak için gerçekten büyük bir ekip çalışması varmış gibi hissediyorum.

Gethin:

Evet, harikaydı.

Chris:

Şu anda pozisyon aldılar. Kurulumun nasıl gittiğini söyleyebilir misiniz? Çünkü sahada çok büyük miktarda inşaat çalışması da devam ediyor.

Gethin:

Herhangi bir hastane sahasındaki en büyük zorluk, elbette, park yeridir. Ve park yerlerini yerleştirmek zorunda olduğumuz yer nedeniyle biraz park yeri kapasitesi kaybettik. Ama aslında, kurulum açısından, her şey gerçekten sorunsuz ilerledi. Daha önce o alanda geçici tesislerimiz olmuştu ama hiçbiri şu anki kadar değildi. Ve çok az aksaklıkla, oldukça sorunsuz ilerledi. Bu yüzden harika oldu.

Chris:

Hele ki ortasında Noel, kış ve her şey varken.

Gethin:

Kesinlikle.

Chris:

Aslında burada olmamızın sebebi, bugün ilk ünitelerin, endoskopi ünitelerinin teslim edilmesi. Bunları dahil etmek harika. Ve bunları aşamalı olarak devreye sokmak için sizinle çalışabilmek harika. Aslında, hastalar üzerinde gerçekten olumlu bir etki yaratacaklarını hissediyorum, sadece bu ek kapasiteyi geri alabilmek.

Gethin:

Çok büyük. Altı odadan iki tanesini daha az sayıda kişiyle idare ediyoruz, bu da bekleme sürelerimizi etkiledi ve önümüzdeki bir ay veya daha kısa bir süre içinde tüm hastalarımızın sevk tarihinden itibaren en fazla sekiz hafta içinde tedavi edilmesini sağlamamıza olanak tanıyacak. Bu çok büyük bir başarı ve yerel halkımız için bunu sunabilmemiz çok önemli. Bu odaları önümüzdeki yıl boyunca idare edeceğiz ve POW odalarını muhtemelen Mayıs, Haziran aylarında tekrar devreye alacağız. Bu da kapasitemizde daha büyük bir adım atacağımız ve tüm hastalarımız için bekleme sürelerini daha da azaltabileceğimiz anlamına geliyor. Bu yüzden çok, çok büyük bir öneme sahip.

Chris:

Evet, ki bu gerçekten önemli aslında. Sanırım, elinizdeyken ek kapasiteyi en iyi şekilde değerlendirin.

Gethin:

Kesinlikle.

Chris:

Ünitelerin içine girdiniz mi?

Gethin:

Henüz değil. İçeri girdikleri gün ortalıkta yoktum, bu yüzden Pazartesi gününü sabırsızlıkla bekliyorum, gidip etrafında güzel bir rotam olsun.

Chris:

Aslında etkileyici bir site, ölçeği açısından, dediğiniz gibi, sadece yapılandırma ve sitenin ne kadar sıkı olduğu açısından. Yani, evet, dışarıdan ilk izlenimler çok etkileyici görünüyor.

Gethin:

Gerçekten çok akıllı görünüyor ve organizasyonun altyapısına katkı sağlıyor.

Chris:

Buradaki takımların hissiyatı da ne aslında? Çünkü bu, bir araya geldiğini görebilecekleri ve aslında aşağılayabilecekleri şeylerden biri. Peki, daha geniş takımdan, bir araya gelme hızıyla ilgili veya tesislerde bulunan herhangi biri hakkında herhangi bir geri bildirim var mı ve onlardan gelen herhangi bir ilk geri bildirim?

Gethin:

İçeri girip çıkan ekiplerden gelen geri bildirimler gerçekten olumlu, orada olmayı gerçekten dört gözle bekliyorlar ve ortamı ve düzeni gerçekten beğeniyorlar. Yani bu olumluydu. Tekrar ediyorum, harekete geçirebildiğimiz hız açısından, insanlar bu karardan vazgeçip sahada olmalarına ve şimdi operasyonel olmalarına geçebildiğimiz bir konumda olmamıza şaşırdılar, biliyorsunuz, bu kadar kısa bir sürede. Yani çok fazla heyecan, çok fazla insan çok sayıda operasyonel listeye sahip olmaktan çok heyecan duyuyor. Ve biliyorsunuz, ve tekrar ediyorum, bu hizmeti yerel halkımız için sürdürmekle ilgili.

Chris:

Evet. Ve sanırım bu muhtemelen son soru, aslında sadece hasta tarafıyla ilgili. Peki Vanguard ünitelerinde tedavi görmesi gereken hastalara ne söylerdiniz?

Gethin:

Tedavinizin olması harika. Tesisler son teknoloji. Tesisler hastanenin ana gövdesindeki tesisler kadar iyi. Ve sizi tedavi etmeyi dört gözle bekliyoruz. Biliyorsunuz, bu çok önemli. Galler'deki bekleme sürelerimiz İngiltere'dekinden önemli ölçüde daha uzun. Ve hastalarımıza Birleşik Krallık'taki diğer hastaların aldığı zamanında erişimi sağlamamız gerçekten önemli. Ve bunu yapabilmenin çok önemli bir parçası bu.

Chris:

Peki, bu projede bize güvendiğiniz için teşekkür etmek istiyorum. Sizinle çalışmayı çok sevdik. Ekibiniz inanılmaz derecede duyarlıydı. Ve evet, bizim bu hızda çalışabilmemiz için, sizin adamlarınızın mükemmel olması ve bizimle de çok iyi çalışmış olmalarıdır. Yani, evet, bu fırsatı gerçekten takdir ediyoruz. Yani, bunun için teşekkür ederim.

Gethin:

Ve tekrar ekibinize teşekkür ediyorum çünkü biliyorsunuz, kimse talebin boyutunu hafife almıyor ve insanlar bunu yerine getirmede gerçekten destekleyici ve esnek davrandılar.