Selektory ogólne
Tylko dokładne dopasowania
Szukaj w tytule
Szukaj w treści
Selektory typów postów
Kontakt

Tworzenie efektywnego Oddziału Leczenia Dziennego w Szpitalu Uniwersyteckim Milton Keynes

14 sierpnia 2024
< Powrót do aktualności
Claire McGillycuddy z Trust, zastępca dyrektora ds. operacyjnych ds. chirurgii i opieki planowej, rozmawia z dyrektorem generalnym Vanguard, Chrisem Blackwell-Frostem

Oddział dzienny, składający się z mobilnej sali operacyjnej i oddziału, w którym pracuje zespół kliniczny Vanguard, pomaga Szpitalowi Uniwersyteckiemu Milton Keynes znacząco skrócić listy oczekujących.

Obejrzyj wywiad lub przeczytaj jego transkrypt poniżej.

Dla lepszego zrozumienia, istnieje studium przypadku, Tutaj

„Jedną z rzeczywistych korzyści, jakie odkryliśmy, jest to, że dzięki temu, że dysponujemy zespołem teatralnym (Vanguard), możemy naprawdę elastycznie pracować z tym, co wkładamy do zespołu. Dzięki temu możemy pracować dość sprawnie i reagować na to, gdzie znajduje się nasza lista oczekujących”.
Claire McGillycuddy – zastępca dyrektora ds. operacyjnych w zakresie chirurgii i opieki planowej

Chris:
Cześć Claire. Zacznijmy od czegoś łatwego. Masz już dwa oddziały Vanguard, mobilny teatr i oddział pooperacyjny na miejscu od trzech miesięcy. Byłoby wspaniale usłyszeć, jak to idzie.

Chris:
Świetnie. Naprawdę dobrze byłoby zrozumieć trochę kontekstu, zanim podejmiesz decyzję o jednostce, w kontekście tego, jak trust radził sobie na listach oczekujących na odzyskanie i kluczowych obszarów, które wziąłeś pod uwagę przed podjęciem decyzji o umieszczeniu jednostek na miejscu.


„Po przejrzeniu danych można zdecydowanie zauważyć, że wydajność poprawia się z miesiąca na miesiąc i z tygodnia na tydzień. Zaczęliśmy od obsługi nieco poniżej pięciu pacjentów na listę, ale udało nam się, współpracując z zespołem Vanguard, zwiększyć ją do 5,9 na listę”.
Claire McGillycuddy – zastępca dyrektora ds. operacyjnych w zakresie chirurgii i opieki planowej

Chris:
Brzmi to tak, jakbyś używał go na szerokiej, proceduralnej podstawie, co może być dość trudne pod względem wydajności napędzania jednostki. I jest to w tej chwili trochę hasło, prawda, pod względem
wydajniejszego wykorzystania swoich obiektów? Więc byłoby naprawdę dobrze zrozumieć, jak udało Ci się wprowadzić ulepszenia wydajności.

Chris:
Jestem naprawdę zainteresowany, ponieważ oczywiście podjąłeś decyzję o posiadaniu teatru i oddziału, ale chcesz to zrobić jako samodzielny oddział opieki dziennej. Teraz to musi dawać korzyści, ale także pewne wyzwania, ponieważ nie
podłączony do głównego szpitala. Więc, jeśli chodzi o myślenie o tym przypadku dziennym i jak to działa jako samodzielna jednostka, jak to oceniasz?

Chris:
Świetnie. To pozwala ci korzystać z teatrów, w których miałbyś przypadki jednodniowe, i wykonywać pracę o niższej ostrości bardziej efektywnie.

Chris:
Niesamowite. I z tego co zrozumiałem, tak naprawdę mówiłeś o tym wcześniej, około 340 pacjentów przez oddział, ale ogólnie prawdopodobnie dwa razy tyle, jeśli chodzi o listę oczekujących. Więc to sugeruje, że są inne obszary, w których wprowadzasz usprawnienia wydajności…


„Moim miernikiem sukcesu jest odświeżenie raportu Patient Tracking List w poniedziałek i sprawdzenie, o ile skróciła się nasza ogólna lista oczekujących. Robimy wszystko, co najlepsze dla naszych pacjentów, a to jest dla mnie najważniejsze”.
Claire McGillycuddy – zastępca dyrektora ds. operacyjnych w zakresie chirurgii i opieki planowej

Chris:
W tej chwili macie oddział dzienny, który obejmuje salę operacyjną Vanguard i oddział mobilny. Chciałbym się dowiedzieć, w jaki sposób koordynujecie działania w oddziale mobilnym i na głównych salach operacyjnych, a także jaki to ma wpływ.

Chris:
Doskonale. Ogólnie rzecz biorąc, patrząc na to, jak sprawy postępują teraz, jakie są Twoje kluczowe mierniki sukcesu, które mówią: „Zdecydowanie, osiągnęliśmy to, co chcieliśmy osiągnąć”?

Chris:
Świetnie. To naprawdę dobrze słyszeć, ponieważ ostatecznie, pod koniec dnia, chodzi o to, aby więcej pacjentów przeszło przez szpital, aby uzyskać leczenie, którego potrzebują. Szczególnie w przypadku Vanguard,
Myślę, że przyjrzeliśmy się całkiem sporo różnym miejscom w całym szpitalu. Jak to poszło pod względem wprowadzenia jednostek i ich uruchomienia itp.? Jak to znalazłeś?


„Według opinii chirurgów praca na tym oddziale jest naprawdę przyjemna”.
Claire McGillycuddy – zastępca dyrektora ds. operacyjnych w zakresie chirurgii i opieki planowej

Chris:
Świetnie. Jak im się to podoba, pracując nad jednostką i będąc w tym oddzielnym, samodzielnym obszarze.

Chris
Cóż, to miało być moje następne pytanie. Jak pacjenci to odbierają?

Chris:
Dobrze to słyszeć. Więc, jasne, że masz oddział od trzech miesięcy, rozmawiałeś już o wpływie, jaki miał na listy oczekujących, co również jest świetne. Więc, byłoby dobrze usłyszeć, jakie masz plany dotyczące oddziału na następne 3 do 6 miesięcy, jeśli chodzi o to, jak przenieść go na inny poziom…


„Słyszałam też, że pacjentom bardzo, bardzo podoba się takie doświadczenie… takie rzeczy jak spokój, cisza, dobra komunikacja… Właściwie, jeden z naszych pracowników przyszedł i wystawił mu bardzo, bardzo pozytywną opinię”.
Claire McGillycuddy – zastępca dyrektora ds. operacyjnych w zakresie chirurgii i opieki planowej

Chris:
Zawsze bardzo ważne jest, aby uzyskać dobrą współpracę między zespołem Vanguard a zespołem zaufania. Więc byłoby naprawdę dobrze usłyszeć od Ciebie, jak przebiegała ta współpraca.

Chris:
To naprawdę dobrze słyszeć, ponieważ jest to ogromny wysiłek zespołowy, a to ci ludzie są na pierwszej linii. Ale także, jak mówisz, zespoły back-office, które wszystko łączą i po prostu upewniają się, że pacjenci są tam, gdzie powinni być.

Chris:
Tak więc, rozmawialiśmy wcześniej tylko o doświadczeniach pacjentów i opiniach, które otrzymaliśmy, były doskonałe, jeśli chodzi o pacjentów, którzy byli na oddziale. Ale byłoby naprawdę dobrze, aby uzyskać od Ciebie trochę poczucia na temat rzeczywistej wartości, jaką to przynosi pacjentom, i dodatkowej pojemności, jaką przyniesie pacjentom, umożliwiając im szybsze otrzymanie leczenia.

Chris:
To ciekawe, bo wszyscy rozmawiamy o liczbie pacjentów, bo to właśnie robimy, ale w rzeczywistości za każdym z tych pacjentów kryje się jakaś historia, cokolwiek to może być strach, niepokój lub ból, którego doświadczają w tej chwili. Tak więc, tak, to prawdziwa korzyść z naszej perspektywy i uwielbiamy być
w stanie pomóc ci pomóc twoim pacjentom. I Claire, naprawdę pasuje, żeby na koniec podziękować tobie i całemu zespołowi w Milton Keynes University Hospital. Wiesz, współpraca, energia, pasja, którą do tego wniosłaś, były ogromnie doceniane. I kochamy, szczerze kochamy,
pracujemy z wami, aby móc pomóc waszym pacjentom. Więc, to jest szczere podziękowanie.

„Wszyscy rozmawiamy o liczbach pacjentów, bo tym się zajmujemy, ale w rzeczywistości za każdym pojedynczym pacjentem kryje się jakaś historia, może to być strach, niepokój lub ból, którego doświadcza w danym momencie”
Chris Blackwell-Frost – dyrektor generalny, Vanguard Healthcare Solutions
„Dzięki skróceniu czasu oczekiwania nasi pacjenci otrzymują leczenie szybciej”
Claire McGillycuddy – zastępca dyrektora ds. operacyjnych w zakresie chirurgii i opieki planowej
Floor plan of the Day Case Unit

Udostępnij to:

< Powrót do aktualności

Może Ci się spodobać...

Przewaga dla zarządców nieruchomości — na konferencji Healthcare Estates 2024 firma Vanguard przedstawia rozwiązania nadchodzących wyzwań

Konferencja i wystawa Instytutu Inżynierii Opieki Zdrowotnej i Zarządzania Nieruchomościami (IHEEM) – 8 i 9 października 2024 r., Manchester Central.
Czytaj więcej
Operating room

Dostarczona, zainstalowana i otwarta w ciągu kilku tygodni mobilna sala operacyjna z salą operacyjną o powierzchni 49 m²

Nowa, większa, mobilna sala operacyjna Vanguard zapewnia więcej miejsca w sali anestezjologicznej, operacyjnej i pooperacyjnej, a mimo to, podobnie jak inne nasze mobilne placówki, może zostać uruchomiona w ciągu kilku tygodni od podjęcia decyzji o podjęciu działań. Wybierz się na wycieczkę wideo.
Czytaj więcej

Vanguard Healthcare Solutions publikuje nową białą księgę

„Skracanie list oczekujących, generowanie funduszy, poprawa życia: utworzenie centrum chirurgicznego” 22 kwietnia 2024 r. przywódcy wyższego szczebla z całych brytyjskich funduszy opieki zdrowotnej spotkali się w Coventry, aby wziąć udział w dyskusji przy okrągłym stole na temat tworzenia i optymalizacji ośrodków chirurgicznych. Spotkanie, któremu przewodniczył Chris Blackwell-Frost, rozpoczęło się sesją pytań i odpowiedzi skupiającą się na ośrodku chirurgicznym w South […]
Czytaj więcej

Rozwiązania Vanguard dla opieki zdrowotnej
Unit 1144 Regent Court, The Square, Gloucester Business Park, Gloucester, GL3 4AD

crossmenu

Wygląda na to, że jesteś w Stanach Zjednoczonych

Mamy inną witrynę (www.q-bital.com), która lepiej pasuje do Twojej lokalizacji

Click here to change sites

Pozostań na tej stronie