Главниот оперативен директор на Cwm Taf Morgannwg UHB, Гетин Хјуз, објаснува како услугите на пациентите ќе продолжат за време на обемното реновирање

Одборот за здравство на Универзитетот Cwm Taf Morgannwg реагираше брзо и ефикасно на потребата од итна замена на делови од покривот во болницата Принцезата од Велс. Vanguard помага со комбинирање на мобилни и модуларни објекти за да се обезбеди ендоскопски третман и обработка на опсегот, четири операциони сали и две одделенија.
Гетин се сретна со извршниот директор на Vanguard, Крис-Блеквел-Фрост на денот кога установите за ендоскопија беа „предадени“ на здравствениот одбор, при што првите пациенти беа третирани четири дена подоцна. Нивниот разговор можете да го погледнете овде, а транскрипт е подолу.

Разгледајте го комплексот за ендоскопија Vanguard што е инсталиран во болницата Ројал Гламорган:

Транскрипт од разговорот помеѓу Гетин и Крис:

Крис:

Навистина ми е убаво што те запознав, Гетин. Испративме доста е-пошта и имавме различни видови на кореспонденција и преку различните тимови. Очигледно, причината поради која сме тука е затоа што имаме многу работа на лице место со влегувањето на единиците Vanguard. Би било навистина корисно, всушност, само да започнете со малку позадина за предизвиците со кои се соочувате и што се надевате да постигнете.

Гетин:

Така, како здравствен одбор, имавме предизвик со критичен инцидент што го вклучуваше интегритетот на покривот во болницата „Принцезата од Велс“ во Бриџинд. Тоа бараше од нас за навистина краток временски период да го преточиме првиот кат од главната болница во Принцезата од Велс. Тоа вклучуваше преместување на главниот театарски апартман, интензивна нега, 200 кревети, единицата за ендоскопија. И за среќа, непосредно пред тој инцидент, веќе ги преточивме мајчинството и новороденчето. Така, дел од тој потег тогаш мораше да ги користиме дневната хируршка единица и очната единица како алтернативи за нашата итна хирургија и нашата интензивна нега, што резултираше со губење на 10 операциони сали од капацитетот на здравствениот одбор. Тоа значеше и дека изгубивме две од нашите шест соби за ендоскопија. Значи, за двете од тие области, тоа беше во регионот на околу една третина од нашиот физички капацитет беше изгубена. И така, дел од оваа работа е околу замена, додека програмата за замена на покривот е завршена, изгубениот капацитет да ни овозможи да го решиме времето на чекање и да ги лекуваме оние сиромашни пациенти на кои им била одложена грижата поради тој тековен инцидент.

Крис:

Да, и ако го наведете очигледното, третина од вашиот оперативен капацитет и третина од вашиот ендо капацитет, всушност, влијанието што ќе го има на вашата листа на чекање и пациентите ќе биде доста значајно.

Гетин:

Огромно така. Нашите тимови беа фантастично флексибилни. Имаме тимови кои работат навечер за време на викендите користејќи го нашиот постоечки имот. Но, тоа само ја намалува побарувачката за мал дел. Значи, нашите времиња на чекање исчезнаа. Нема да ја сместиме нашата позиција за време на чекање каде што планиравме да го направиме тоа. Навистина ми е жал за оние пациенти кои мораа да чекаат толку подолго време. Затоа, им дадовме приоритет на итните клинички случаи за да се увериме дека оние пациенти на сомнителни патеки на рак биле приоритет преку ендоскопија за да можеме да продолжиме да се уверуваме дека оние пациенти со најголем ризик се управуваат колку што можеме поефективно.

Крис:

Се сомневам дека брзината стана еден од главните одлучувачки фактори, всушност, бидејќи таа листа на чекање само ќе продолжи да се подолги колку подолго сте без таа третина од тој капацитет.

Гетин:

Многу многу. Затоа, сакавме да мобилизираме дополнителен капацитет колку што можеме, јасно ограничени од физичкиот простор. Поради обемот на работа што се одвива на локацијата на Принцезата од Велс, не бевме во позиција да го ставиме дополнителниот капацитет таму. И, се разбира, на другата наша акутна локација кај принцот Чарлс во Мертир, ние исто така преземаме масовно обновување на тој објект. Значи, единствената локација каде што имаше резервен капацитет да се донесат услугите на мобилниот театар на лице место е овде во Royal Glamorgan. И тоа беше забавно, вистинска игра за да се обидете и да ја изработите најефективната форма од оние за да ги внесете четирите кина.

Крис:

Тоа е прилично пријатен простор, нели?

Гетин:

Тоа е исклучително пријатен простор. И моравме да работиме навистина флексибилно со вас за да го постигнеме тоа, а исто така и со нашите партнери во заедничките услуги околу сите градежни прописи, признавајќи дека е во двор.

Крис:

Значи, брзината би била една од размислувањата. Имаше ли нешто друго во перспективата на здравствениот одбор што беше тоа што се приоритетите или тоа се областите што само треба да ги покриеме?

Гетин:

Мислам дека клучот за нас беше околу флексибилноста. Значи, брзината, апсолутно, сакавме да се активираат што е можно побрзо. Но, второ, тоа беше околу флексибилноста на тоа опкружување за да можеме да го спроведеме најголемиот опсег на процедури таму. Тоа ни овозможува да го фокусираме поголемиот дел од нашата дневна хируршка активност преку оние театри што ослободуваат други театарски капацитети да прават голема операција на зглобовите и голема операција на дебелото црево во главниот апартман во Royal Glamorgan. Но, апсолутно се работи за подигање на капацитетот за што е можно пократко време.

Крис:

И речиси придвижувајќи ги тие парчиња наоколу, се сомневам и од друга специјалистичка перспектива. Значи, во однос на решенијата што би ги разгледале, бидејќи на крајот ова е едно од нив, дали имало, затоа што веќе ги опишавте предизвиците што ги имате?

Гетин:

Да, така што нашата флексибилност беше ограничена. Немавме дополнителен простор, ниту дополнителен објект што би можеле да го донесеме на интернет за театрите во рамките на здравствениот одбор. Ги разгледавме партнерските организации, многу од нив се целосно посветени и во однос на нивната театарска програма и независниот сектор, повторно, многу мал резервен капацитет таму. Така, единственото решение за нас беше да донесеме капацитет за мобилно кино на лице место и капацитет за ендоскопија.

Крис:

Значи, каков е вашиот впечаток за работата со Vanguard во последните неколку недели и месеци?

Гетин:

Навистина позитивно. Тимот беше навистина ангажиран од првата посета на локацијата и тимот падна многу, знам, за да дојде кај нас навистина, навистина брзо. Таа реакција е навистина важна. Ја допревме сложеноста на страницата во која се обидуваме да ја вклопиме и тоа беше предизвик и тимот од Vanguard беше навистина корисен работејќи со нашите сопствени услуги за имот за да се увериме дека можеме да го направиме тоа. Одговорноста, секогаш кога сме идентификувале предизвик, сите биле фокусирани на тоа како да го направиме решението да функционира и како да стигнеме таму со конзистентна примарна цел за сите нас е да ги мобилизираме овие капацитети што е можно побрзо. И тоа е навистина очигледно од пристапот што го преземаат сите од првиот ден на започнување и стартување на процесот.

Крис:

И мислам дека од перспектива на Vanguard, само големината и обемот, брзината и сложеноста, тоа беше целосен тимски напор. Мислам, јас лично чувствувам дека некако го живеев и дишев секој момент од него, всушност. Затоа, прекрасно е да се биде овде денес и само да се види како се собира, всушност. Навистина се чувствува како навистина да има огромен тимски напор помеѓу болничкиот тим и тимот на здравствениот одбор и тимот на Vanguard само за да бидете сигурни дека сте го добиле вистинското решение за вас.

Гетин:

Да, супер беше.

Крис:

Сега се на позиција. Како би рекле дека инсталацијата помина? Бидејќи има огромна количина на градежни работи во тек, исто така, на локацијата.

Гетин:

Најголемиот предизвик на која било локација на болницата, се разбира, е паркирањето. И изгубивме дел од капацитетот за паркирање поради тоа каде моравме да ги сместиме. Но, всушност, во однос на инсталацијата, тоа помина навистина без проблеми. Имавме привремени објекти во тој простор и претходно, но никогаш до степен каков што го имаме сега. И тоа помина неверојатно непречено со многу малку икање. Значи, тоа беше одлично.

Крис:

Посебно со Божиќ среде него и зима и се останато.

Гетин:

Апсолутно.

Крис:

Причината поради која сме тука, всушност, е дека ги добивме првите единици кои се предадени денес, единиците за ендоскопија. Толку одлично да ги прикачите на одборот. И беше прекрасно што можев да работам со вас за постепено да ги внесете. Се чувствува дека тие ќе имаат навистина позитивно влијание врз пациентите, всушност, само што ќе можат да го вратат тој дополнителен капацитет.

Гетин:

Огромно така. Работевме со две од шест соби помалку, што влијаеше на времето на чекање и ќе ни овозможи да се осигураме дека сите наши пациенти во текот на следниот месец или така ќе бидат третирани во рок од најмногу осум недели од упатувањето. Тоа е огромно достигнување и толку важно за нашето локално население што можеме да го понудиме тоа. Ги работиме овие соби следната година и ќе ги вратиме собите на заробениците на интернет, веројатно во мај, јуни по време. Значи, тоа значи дека ќе имаме поголем чекор во нашиот капацитет и ќе можеме уште повеќе да го намалиме времето на чекање за сите наши пациенти. Значи, тоа е огромна, огромна важност.

Крис:

Да, што е навистина значајно, всушност. Извлечете го максимумот од дополнителниот капацитет додека го имате, претпоставувам.

Гетин:

Апсолутно.

Крис:

Дали сте биле уште во единиците?

Гетин:

Сè уште не. Не бев околу денот кога тие влегоа, па со нетрпение го чекам понеделник, да одам и да имам добра рута околу него.

Крис:

Па, тоа е импресивна локација, всушност, во нејзиниот обем, како што велите, само во однос на конфигурацијата и колку е тесна страницата. Така, да, првите впечатоци однадвор изгледаат многу импресивни.

Гетин:

Изгледа навистина паметно и навистина ја дополнува инфраструктурата на организацијата.

Крис:

Каква е смислата на тимовите и овде, всушност? Затоа што тоа е една од оние работи каде што тие можат да го видат како се здружува и исто така, всушност, да гледаат со презир. Значи, некакви повратни информации од поширокиот тим, дали околу брзината што се собира или некој што е исто така на објектите и какви било првични повратни информации од нив?

Гетин:

Повратни информации од тимовите кои влегуваа и излегуваа, навистина позитивни, со нетрпение очекуваат да бидат таму и навистина да им се допадне околината и распоредот. Значи, тоа беше позитивно. Повторно, во однос на брзината со која успеавме да го мобилизираме, луѓето беа шокирани што сме во позиција каде што можевме да се свртиме од таа одлука да бидат на лице место и сега да работат, знаете, за толку краток временски период. Толку многу возбуда, многу луѓе се многу возбудени поради враќањето на многу списоци за работа. И, знаете, и повторно, се работи за одржување на таа услуга за нашето локално население.

Крис:

Да. И мислам дека тоа е веројатно последното прашање е само околу трпеливата страна на нештата, всушност. Значи, што би им кажале на сите пациенти кои треба да добијат третман во рамките на единиците Vanguard.

Гетин:

Па, одлично е што се лекувате. Објектите се најсовремени. Објектите се исто толку добри како и објектите што се во главното тело на болницата. И ние со нетрпение очекуваме да ве почестиме. Знаете, тоа е толку важно. Нашето време на чекање во Велс е значително подолго отколку во Англија. И навистина е важно на нашите пациенти да им обезбедиме навремен пристап што го добиваат другите пациенти во ОК. И ова е толку важен дел од тоа да можеш да го направиш тоа.

Крис:

Па, само сакам да ви кажам благодарам што ни верувавте во овој проект. Ние сакавме да работиме на тоа со вас. Вашиот тим реагираше неверојатно. И да, за да работиме со темпото на кое можевме, тоа е само затоа што вашите момци беа одлични и работеа многу добро и со нас. Значи, да, искрено ја цениме можноста. Значи, ти благодарам за тоа.

Гетин:

Па, и благодарам и повторно на вашите тимови затоа што беше, знаете, никој не го потценува обемот на барањето и луѓето беа навистина поддржувачки и флексибилни во тоа.